“没听说过我们的产品没关系,因为美容院所有产品都是专业经营的,不做广告宣传。我们的产品是中法合资的品牌,质量、效果都没任何问题,能针对性地对各类型皮肤进行有效疗养……”记者近日在沈阳一家美容院暗访时,
美容师这样说。
有过
美容经验的消费者都知道,
在美容院里找不到市场上熟悉的品牌。无论是价格、质量、还是产品成分,都得“求教” 美容师,进行“专业”讲解。辽宁省
美容美发行业商会副会长王俊山说,目前国内所有美容院的产品都通过“专业线”供货, 产品不做公开宣传。对于顾客来说,产品的质量、价格相对具有一定的隐蔽性和不可知性。一位美容院经营者说,
美容行业的暴利主要还是来自“专业”的掩护。
沈阳市五爱市场是全国知名的批发市场,商品以价格低廉闻名。记者在这里暗访时,发现这里专门批发美容用品的商场里,一般产品都不零售给个人。营业员姜小姐说:“美容院是我们的顾客大户,要是零卖给个人,美容院就没法赚钱了。”姜小姐承认,她们卖给美容院200元钱的产品,
美容院的标价几乎都在1000元以上。
五爱市场的商品鱼龙混杂,更多来历不明的美容产品批发零售兼顾,一种名为“法国水镜”的“七件套”美白套装,营业员愿意以五折269元的价格卖给记者,她说:“这个价格给你,虽然比卖给美容院的价格稍微高一点,但这产品在沈阳的多家美容院里铺货,到了那里不知道要花多少钱呢。”她给记者算了一笔账,即使买回家再花手工费去美容院,最多10元一次 ,怎么算都比直接到
美容院购买合算。
法国诗婷国际美容连锁集团宝卉加盟管理中心总经理刘颖介绍,自从有了
美容院后,中国
化妆品销售就分为“日化线”和 “专业线”两种。日化线主要走大众零售市场,以进入百货公司、超市、商场为主,靠大众媒体的广告、柜台促销活动等推动销售,一些好的产品都有一定知名度;“专业线”产品则主要由生产厂家通过代理商,将产品直接铺入美容院,并向
美容院提供售后服务。
刘颖说,这种模式如果规范操作,美容院就是所有专业
美容化妆产品通往消费终端的唯一出口,由美容院的经营者紧紧把守着这一终端出口的大门。厂家让利给
美容院的利润相当可观,行业内通行的做法是厂家以三成左右的价格供货,去年有些厂家甚至以一成不到的价格供货。
有“专业线”的“掩护”,消费者无从判定美容产品的真实价格。沈阳宝岩工业集团董事长陈宝岩说,一些美容院将低价购进的产品以超出原价数倍甚至数十倍的价格售出,价值20元钱的产品可能被卖到四五百元,形成真正的暴利。她介绍,沈阳一家
美容院原价3000多元的羊胎素,最终售价接近4万元。
信息不对称,自然使不少消费者都成了被宰对象。一些“业内”经营者认为,这是“周瑜打黄盖——一个愿打,一个愿挨”的事。美容院经营者李先生说:“美容赚的大都是有钱人的钱,她们也不计较这些。”消费者郝女士则显然不同意这种观点,她说:“照这么算来,我花3000元消费
美容院的产品可能真正价值只有100来元,就算花得起这冤枉钱,100元钱的产品用在脸上放心得下吗?”